Dostępność Plus dla AOS - kompleksowe wsparcie we wdrażaniu standardu dostępności AOS

Dostępność w Ambulatoryjnej Opiece Specjalistycznej (AOS) to proces, który realnie wpływa na jakość usług medycznych, komfort pacjenta i profesjonalizm całej placówki. W MBM Academy wspieramy placówki medyczne w praktycznym wdrażaniu rozwiązań zgodnych ze Standardem Dostępności AOS, zapewniając spójność działań oraz podnosząc jakość obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami.

Kompleksowe wsparcie dla placówek medycznych realizujących świadczenia AOS

Przygotowujemy i prowadzimy działania, które pomagają placówkom medycznym spełnić wymagania Standardu Dostępności AOS, poprawić komunikację, uporządkować procesy i zapewnić dostępność usług dla wszystkich pacjentów.

Nasze wsparcie obejmuje:

• szkolenia zgodne z tematami określonymi w Standardzie AOS,
• opracowanie procedur dostępności, 
• przygotowanie dokumentacji projektowej, 
• opracowanie wniosków o dofinansowanie, 
• pomoc w rozliczeniach projektów.

Działamy praktycznie — tworząc rozwiązania, które naprawdę usprawniają pracę personelu.

Szkolenia zgodne ze Standardem Dostępności AOS

Prowadzimy szkolenia w pięciu kluczowych obszarach wymienionych w Standardzie Dostępności AOS. Program każdej sesji jest dopasowany do specyfiki placówki, jej organizacji pracy i potrzeb personelu.

1. Dostępność jako proces. Wprowadzenie do zasad dostępności — bariery, rozwiązania oraz praktyczne sposoby ich wdrażania w placówce medycznej.
2. Komunikacja z osobami ze szczególnymi potrzebami. Jak skutecznie i empatycznie komunikować się z pacjentami z różnymi potrzebami, w tym osobami starszymi, słabowidzącymi, niesłyszącymi, z niepełnosprawnością ruchową lub poznawczą.
3. Standard dostępnej wizyty medycznej. Zasady organizacji wizyty medycznej od rejestracji po zakończenie świadczenia w sposób dostępny, bezpieczny i zgodny ze Standardem AOS.
4. Savoir-vivre wobec osób ze szczególnymi potrzebami. Jak zachować się profesjonalnie, z szacunkiem i wyczuciem wobec pacjentów, którzy mogą potrzebować dodatkowego wsparcia.
5. Dostępność cyfrowa i tworzenie dostępnych dokumentów zgodnie z WCAG 2.1. Szkolenie dotyczące tworzenia dostępnych dokumentów, treści informacyjnych oraz materiałów cyfrowych, zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1.

Opracowanie procedur zgodnych ze Standardem Dostępności AOS

Przygotowujemy komplet procedur, które ułatwiają personelowi codzienną pracę i pozwalają wdrożyć zasady dostępności w sposób uporządkowany i praktyczny.

Tworzymy m.in.:

• procedury obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami,
• standardy komunikacji i przekazywania informacji,
• procedury organizacyjne dotyczące przebiegu wizyty w placówce,
• procedury dotyczące dostępności cyfrowej, wizualnej i informacyjnej,
• procedury dotyczące dostępnej ewakuacji.

Każdy dokument jest tworzony indywidualnie, tak aby odpowiadał realnym potrzebom personelu i struktury organizacyjnej placówki.

Przygotowanie wniosków o dofinansowanie Dostępności AOS

Wspieramy placówki medyczne w przygotowaniu dokumentów niezbędnych do pozyskania środków na wdrażanie dostępności.

Nasze działania obejmują:

• opracowanie kompletnego wniosku o dofinansowanie,
• przygotowanie opisów działań zgodnych ze Standardem Dostępności AOS,
• dopasowanie zakresu projektu do możliwości finansowania,
• przygotowanie harmonogramu i kosztorysu,
• wsparcie merytoryczne i formalne.

Dzięki doświadczeniu zwiększamy szanse na pozytywną ocenę projektu.

Pomoc w rozliczeniach projektów z dostępności

Prowadzimy placówki przez całość procesu rozliczeń, dbając o poprawność dokumentacji oraz zgodność działań z założeniami projektu.

Zakres wsparcia obejmuje:

• przygotowywanie dokumentów rozliczeniowych,
• opisywanie wydatków,
• tworzenie sprawozdań i raportów,
• monitoring zgodności realizacji ze Standardem AOS.

Zapewniamy spokój, bezpieczeństwo formalne i terminowe rozliczenie projektu.

Dlaczego warto współpracować z MBM Academy przy wdrażaniu dostępności AOS?

• Oferujemy pełne wsparcie: szkolenia, procedury, dokumentację, wnioski i rozliczenia.
• Pracujemy praktycznie, jasno i przejrzyście — bez zbędnej biurokracji.
• Dopasowujemy działania do potrzeb placówki medycznej.
• Eliminujemy ryzyko błędów formalnych i oszczędzamy czas zespołu.
• Wspieramy placówki medyczne w całej Polsce.

Tworzymy rozwiązania, które realnie poprawiają organizację pracy i jakość obsługi pacjenta.

Wdrażasz dostępność w AOS? Jesteśmy z Tobą na każdym etapie

Skontaktuj się z nami — przygotujemy dla Twojej placówki medycznej:

• szkolenia zgodne ze Standardem Dostępności AOS,
• komplet procedur dostępności,
• profesjonalny wniosek o dofinansowanie,
• pełne wsparcie w rozliczeniu projektu.

MBM Academy – Twoje wsparcie w dostępnej opiece zdrowotnej.